大家都說企業宣傳片客戶難服務!客戶挑創意!客戶挑執行!如何讓客戶買單?對於企業宣傳片這種服務性行業來說,這個一直是個難題。作為客戶方來說,他是甲方,他花了錢,他有所要求,這個是應該的,但是作為我們服務商來說,我們如何能夠把這個事情做好,並且讓公司取得一定的收益,這個就是我們要認真思考的。從本質上來說,我們更多要考慮的是如何把這個事情做好!那麽很多人其實都是站在自己專業的角度去憑空想象的,武斷地認為這個創意適合客戶,或者這個創意適合這次活動,這個創意適合這個形式。其實所有的一切都是站在這個創意本身去出發的,而不是從客戶的實際情況和需求出發。我覺得一個好的創意應該是站在客戶的需求去思考,認真地去思考,去為他量身定製。
什麽叫量身定製?量身定製就是認真研究客戶所想的要求,我們要幫他總結;客戶沒有想到的,我們也要幫他去拓展;客戶展望的東西,我們也要把它落實在畫麵上,讓大家所知道,讓客戶也有畫麵感。 那麽如何做好這些工作呢?上海二月廣告小編總結了以下幾點:
(上海二月廣告總經理倪先生談企業宣傳片製作流程)
第一,做好我們的本職工作,思考客戶之所思考的。其二,要思考客戶所未思考的。 這個才是我們服務的價值,這個也是我們能夠取得收益的一個根本。我相信這就是讓企業宣傳片客戶買單的秘密,這也是我們上海第二月廣告17年來一直在堅持做的事情。甚至我們可以報更高的價讓客戶買單,多花的預算就是我們付出更多的服務,也是我們為客戶創造的更大的價值。每一位客戶都不想浪費錢,但是當付出有價值的、有回報的時候,我相信客戶也願意付出更多的成本。